مرحبًا بك في سياسة خصوصية مزيج . نحترم في مزيج خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

1- المقدمة

تخبرك سياسة الخصوصية هذه بكيفية استخدام مزيج لبياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا على الإنترنت، والتفاعل معنا، وشراء سلعنا وخدماتنا.

كما يخبرك أيضًا بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه، جنبًا إلى جنب مع أي سياسات خصوصية أخرى قد نقدمها، حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا.

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 12 يونيو 2020 ويمكن الحصول على الإصدارات التاريخية الاحدث من خلال الاتصال بنا.

إذا كان لديك أي أسئلة، أو ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى اتباع التعليمات الواردة في سياسة الخصوصية هذه. انظر كيفية الاتصال بـ مزيج حول الخصوصية أدناه.

2- موقعنا mzeeg.com

يبيع موقعنا الإلكتروني على mzeeg.com السلع والخدمات المطبوعة التي تستهدف الأفراد والمستخدمين من رجال الأعمال – من المبتدئين والمصممين المستقلين إلى المؤسسات الكبيرة. هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نجمع عن علم بيانات تتعلق بالأطفال.

تتكون مزيج من كيانين قانونيين مختلفين:

– مطابع مزيج للطباعة تقع في المملكة العربية السعودية، الرياض

• منصة مزيج وهو موقع الكتروني مسجل بسجل تجارة الكترونية منصة مزيج هي وحدة التحكم في البيانات المسؤولة عن هذا الموقع وأي معالجة للبيانات الشخصية التي تقوم بها أو نيابة عن مطابع مزيج للطباعة. هي وحدة تحكم في البيانات لأي معالجة للبيانات الشخصية تنفذها أو نيابة عنها.

تعمل مطابع مزيج للطباعة ومنصة مزيج بشكل تعاوني لتقديم منتجات وخدمات طباعة رائعة لعملاء مزيج في جميع أنحاء العالم، وقد يتصرفون أحيانًا كوحدات تحكم مشتركة في البيانات. عندما نذكر “مزيج ” أو “نحن ” أو “هم” أو “شركائنا” في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة مزيج من الشركات المسؤولة عن معالجة بياناتك.

3- البيانات الشخصية التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات عن فرد يمكن التعرف على هذا الشخص من خلاله. لا تتضمن البيانات التي تمت إزالة الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

نجمع مجموعة متنوعة من المعلومات حول عملائنا الرائعين (أنت!) وزوار موقع مزيج تتضمن البيانات التي نجمعها هذه الفئات :

تتضمن بيانات الهوية العنوان والاسم الأول واسم العائلة واسم المستخدم أو معرف مشابه وإصدار مشفر من تسجيل الدخول / كلمة المرور. إذا كنت تتفاعل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يتضمن هذا اسم مستخدم الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

تتضمن بيانات الاتصال عنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.

تتضمن البيانات المالية تفاصيل بطاقة الدفع.

تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات إليك ومنك وتفاصيل أخرى للمنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.

تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور، والمشتريات أو الطلبات التي أجريتها، والتفضيلات، والملاحظات وردود الاستبيان، بالإضافة إلى أي بيانات ملف شخصي أضفناها (على سبيل المثال، باستخدام التحليلات والتنميط).

تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المستعرض وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح، ونظام التشغيل والنظام الأساسي والتقنيات الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.

تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا.

تتضمن بيانات التتبع المعلومات التي نجمعها نحن أو غيرك عنك من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، مثل إشارات الويب ووحدات البيكسل ومعرفات الجوال.

تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق المباشر منا ومن أطرافنا الثالثة وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكن لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة على موقع الويب. 

ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو ربطها ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن العرق أو الإثنية، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية، والحياة الجنسية، والتوجه الجنسي، والآراء السياسية، وعضوية النقابات العمالية، ومعلومات عن صحتك والبيانات الوراثية والبيو مترية). ولا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية. إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الأنواع من البيانات الشخصية على المنتجات التي تصممها أو تنشئها على mzeeg.com، فلن نتمكن من معرفة ذلك. سوف نتعامل مع جميع البيانات الشخصية المدرجة في التصميمات أو المنتجات على أنها بيانات شخصية عادية.

تذكر، إذا اخترت عدم مشاركة البيانات الشخصية معنا، أو رفضت أذونات اتصال معينة، فقد لا نتمكن من توفير المنتجات والخدمات التي طلبتها. 

4. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقاً مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

تفاعلات مباشرة. يمكنك أن تعطينا هويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق مراسلتنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن هذا البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

•  التسجيل لتلقي نشرة مزيج البريدية.

•  إرسال الاستفسارات أو طلب إرسال المعلومات إليك ؛

•  إنشاء حساب على موقعنا.

•  إنشاء تصميمات للمنتجات على موقعنا ؛

•  طلب منتجاتنا أو خدماتنا ؛

•  طلب إرسال التسويق إليك ؛

•  الانخراط معنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

•  الدخول في مسابقة أو عرض أو استبيان.

•  الاتصال بخدمات العملاء ؛ أو  ترك تعليقات أو مراجعات على منتجاتنا أو خدماتنا (نرجو ان يكون ايجابياً!).

التقنيات أو التفاعلات المؤتمتة. أثناء تفاعلك معنا، بما في ذلك عبر موقع mzeeg.com ، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطه. قد نقوم أيضًا بجمع بيانات التتبع عند استخدام موقعنا على الويب، أو عند النقر فوق أحد إعلاناتنا (بما في ذلك تلك المعروضة على مواقع الطرف الثالث).

الجهات الخارجية أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أنواع مختلفة من أطراف ثالثة، بما في ذلك:

• البيانات الفنية و / أو بيانات التتبع من موفري التحليلات وشبكات الإعلانات ومزودي معلومات البحث ؛

• بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مقدمي خدمات الدفع ومنع الاحتيال ؛

• الهوية وبيانات الاتصال من شركاء البيانات ؛ و

• البيانات من أي أطراف ثالثة مسموح بها بموجب القانون أو لدية إذن بمشاركة بياناتك الشخصية معنا، مثل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع المراجعة، لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب، سنستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

5. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

• حيثما نحتاج إلى تنفيذ عقد ، نحن على وشك الدخول أو دخلنا في عقد معك. على سبيل المثال، عند شراء منتجاتنا، فهذا عقد.

• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتجاوز تلك المصالح. على سبيل المثال، عندما نقوم بإجراء فحص الاحتيال كجزء من عملية السحب.

• حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي. على سبيل المثال، الاحتفاظ بسجلات مبيعاتنا للامتثال الضريبي.

بشكل عام، نحن لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف المكان الذي يتطلبه القانون، على سبيل المثال فيما يتعلق بإرسال بعض الاتصالات التسويقية المباشرة. عندما يكون أساسنا القانوني هو الموافقة، يحق لك سحب الموافقة في أي وقت. انظر شرح الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة البيانات الشخصية لمعرفة المزيد حول أنواع الأسس القانونية التي سنعتمد عليها لمعالجة بياناتك الشخصية. 

6- شرح الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة البيانات الشخصية

يوضح لك الجدول هنا وصفًا لجميع الطرق التي نخطط بها لاستخدام البيانات الشخصية، وأي الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ماهية مصالحنا المشروعة حيثما يكون مناسبًا.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.نحن لا ننفذ أي قرار آلي.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا، فكل ما عليك فعله هو طرحها. انظر كيفية الاتصال بـزيج بشأن الخصوصية أدناه. 

7. الإعلان والتسويق وتفضيلات الاتصالات الخاصة بك

قد نستخدم بيانات الهوية، والاتصال، والتقنية، والتتبع، والاستخدام، وبيانات الملف الشخصي الخاصة بك لتشكيل صورة لما نعتقد أنك قد ترغب فيه أو تحتاج إليه، أو ما قد يهمك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون ذات صلة بك ونخبرك بها. هذا ما نسميه التسويق المباشر.

قد نقوم بالتسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد. على سبيل المثال، قد يكون لديك رسالة بريد الكتروني في علبة الوارد الخاص بك.

على موقعنا على شبكة الإنترنت، نحاول دائمًا بجد أن نوضح حقًا ما نقوم به وما هي الاتصالات التي سيتم إرسالها إليك، سواء كنت تقرر الاشتراك في النشرة البريدية لمزيج أو كجزء من إنشاء حساب أو رحلة الشراء – ولديك حق في أي وقت لتغيير رأيك وقول لا شكرا لك وإلغاء الاشتراك (ولكننا ناسف حقًا لرؤيتك تذهب، لذا من فضلك أعطنا فرصة عن طريق ضبط تفضيلاتك قبل مغادرتنا حقًا!). أسهل طريقة لإلغاء الاشتراك هي استخدام رابط إلغاء الاشتراك في الجزء السفلي من الاتصال.

بالطبع، هناك الكثير من الطرق المختلفة التي سترى فيها إعلانات لـ مزيج حولها، ولا تعتمد كل هذه على استخدام البيانات الشخصية – في بعض الأحيان نشتري فقط مساحة إعلانية قديمة الطراز في العالم الحقيقي ومواقع الويب والشبكات الاجتماعية وسائل الإعلام. إذا رأيت إعلانات مزيج على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي، فقد لا يتم توجيهها إليك تحديدًا، فربما قمنا فقط بتقديم عرض للمساحة. ولكن إليك بعض الأشياء التي قد نقوم بها والتي قد تكون موجهة إليك تحديدًا:

• رسائل البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال النشرة البريدية ؛

• الرسائل النصية ، على سبيل المثال مع رموز الخصم ؛

• العروض عن طريق البريد ، مثل عروض الشحن او عروض التخفيضات، أو من شركاء التجزئة الموثوق بهم ؛ و / أو  مكالمات هاتفية ، لإخبارك بشيء قد يكون ذا صلة بك وبأعمالك.

نحن نعمل أيضًا مع الشركاء لمحاولة تعزيز مدى وصول إعلاناتنا واستخدام التحليلات وإعادة التوجيه لهذا السبب. نستخدم بيانات التتبع لتقديم إعلانات ذات صلة عبر الإنترنت، بما في ذلك عبر مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.

تتبع البيانات، ولا سيما ملفات تعريف الارتباط، تساعدنا على تقديم الإعلانات على مواقع الويب والإعلانات الاجتماعية التي نعتقد أنها الأكثر ملاءمة لك ولعملاء مزيج الجدد المحتملين. غالبًا ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض على موقعنا على الإنترنت من قبل منظمات متخصصة – ولهذا السبب أيضًا عندما كنت على موقع mzeeg.com ، قد ترى هذا التصميم الجميل لبطاقة العمل مرة أخرى. يتضمن هذا إعادة التوجيه.

يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا ما إذا كنت قد رأيت إعلانًا محددًا، وكم مر منذ أن رأيته. هذا مفيد، لأنه يعني أنه يمكننا التحكم في فعالية إعلاناتنا والتحكم في عدد المرات التي قد يعرض فيها الأشخاص إعلاناتنا (كما تعلمون، قبل أن نجازف بأن نصبح مزعجين). تساعدنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا في فهم ما إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا لأننا لا نريد أن نرسل إليك أشياء لا تقرأها. 

8. ملفات تعريف الارتباط

يمكنك أن ترى من تفضيلات الإعلانات والتسويق والاتصالات الخاصة بك أعلاه، أن ملفات تعريف الارتباط هي أداة نستخدمها (وكل شخص آخر يعمل عبر الإنترنت) للإعلان. هذا مجرد جزء من سبب استخدام ملفات تعريف الارتباط.

تساعد ملفات تعريف الارتباط mzeeg.com على العمل بشكل أفضل وتوفر الكثير من المساعدة في الخلفية لتسهيل عملية كونك أحد عملاء mzeeg.com. ستفوتك الكثير من هذه الأشياء إذا كانت قد اختفت – مثل سهولة تسجيل الدخول والانتقال من صفحة إلى أخرى، والأشياء التي تبقى في سلة التسوق الخاصة بك أثناء الخروج والنظر في الصفحات الأخرى.

تقوم ملفات تعريف الارتباط الأخرى بجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقع mzeeg.com ، على سبيل المثال ، الصفحات التي يزورها الزائرون كثيرًا ، وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ من صفحات الويب. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات تحدد هوية الزائر. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه واستخدامها لتحسين كيفية عمل mzeeg.com.

هناك أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لموقع mzeeg.com بتذكر الاختيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها) وتوفير ميزات محسنة وأكثر شخصية. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. يمكن استخدامها أيضًا لتقديم الخدمات التي طلبتها مثل مشاهدة مقطع فيديو أو التعليق على مدونة.

هناك ملفات تعريف الارتباط التي تجمع معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك لجعل الإعلانات المقدمة لك أكثر ملاءمة لك واهتماماتك (انظر الإعلان والتسويق وتفضيلات الاتصالات الخاصة بك أعلاه). عادة ما يتم وضعها بواسطة شبكات الإعلانات بإذن منا. يتذكرون أنك قمت بزيارة موقع ويب وأن هذه المعلومات تتم مشاركتها مع منظمات أخرى مثل المعلنين. غالبًا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية لملفات تعريف الارتباط بوظائف الموقع التي توفرها المؤسسة الأخرى.

عند استخدامك لموقع mzeeg.com ، قد يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهازك أو متصفحك من أطراف ثالثة ، على سبيل المثال عند استخدام المحتوى المضمن وروابط الشبكة الاجتماعية. من المهم بالنسبة لك أن تعرف أنه ليس لدينا إمكانية الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها هذه الشركات أو مواقع الطرف الثالث. نقترح عليك التحقق من مواقع الطرف الثالث لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم وكيفية إدارتها.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف ارتباط المتصفح، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.

9. الإفصاح عن بياناتك الشخصية 

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية إذا سمح القانون بخلاف ذلك.

يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع الفئات التالية من الجهات الخارجية:

• الموردون ومقدمو الخدمات (مثل مزوّدي خدمات التكنولوجيا ومقدّمي معالجة الدفع ومنع الاحتيال والمصنعين وخدمات البريد والبريد السريع) ؛ 

• مراجعي الحسابات والمستشارين المحترفين مثل المصرفيين والمحامين والمحاسبين وشركات التأمين ؛ و

•  الحكومة والهيئات التنظيمية وجهات إنفاذ القانون. 

نشارك أيضًا البيانات مع جهات خارجية مرتبطة بالإعلان وإعادة التوجيه والتحليلات. يرجى الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط أعلاه، بما في ذلك قائمة ملفات تعريف الارتباط، لمزيد من المعلومات حول من هم هذه الأطراف الثالثة.

يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات مع جهات خارجية قد نختارها لبيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. كذلك قد نسعى إلى الحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا، فقد يستخدم الملاك الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات التابعين لنا من جهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

10. معلومات الدفع

تستخدم مزيج معالجات الدفع التابعة لطرف ثالث Mada و Visa و Mastercard و PayPal لمعالجة المدفوعات المدفوعة للمنتجات والخدمات عبر الموقع الإلكتروني. سيتم إجراء جميع الدفعات عبر الإنترنت وفقًا لمعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI) ويتم تشفير معلومات الفواتير الخاصة بك (التي يستخدمها معالجو الدفع فقط لغرض تنفيذ الحماية من الاحتيال) قبل إبلاغهم بها. وفقًا للاستثناءات الواردة أدناه ، يتم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك مباشرةً من متصفحك إلى معالجي الدفع هؤلاء – لا يرى مزيج مطلقًا رقم حسابك الدائم (PAN). هذا يعني أن طريقة الدفع إما خارج الموقع أو معروضة في إطار على صفحة الدفع.

إذا كنت قد طلبت في صفحة الدفع تذكر تفاصيل بطاقتك ونجحت في الدفع، يخزن مزيج نوع البطاقة ورقم PAN (فقط أول 6 أرقام وأخر 4 أرقام) وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة بالإضافة إلى رمز مميز مرتبط . نقوم بتخزين هذه المعلومات حتى نتمكن من التعرف على بطاقتك المخزنة واستخدامها لمزيد من المدفوعات في مزيج. يمكن حذف هذه المعلومات المخزنة عبر نموذج الدفع على الموقع الإلكتروني إذا كنت ترغب في ذلك. نقوم أيضًا بتخزين آخر 4 أرقام ونوع البطاقة بشكل منفصل حتى نتمكن من تحديد المعاملات التي تتم بواسطة بطاقة معينة.

بالنسبة إلى PayPal ، نقوم فقط بتخزين الرموز المميزة المطلوبة لتحديد المعاملة باستخدام PayPal ، وإصدار المبالغ المستردة وتحديد المعاملات التي تتم باستخدام PayPal.

11. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها عن طريق الخطأ أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفة الأعمال. سيعالجون بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك أنت وأي جهة تنظيمية سارية بالخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

12. روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقع الويب هذا روابط إلى مواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية (على سبيل المثال ، القدرة على تسجيل الدخول باستخدام Facebook و Google). قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات لأطراف ثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة هذه ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

  13. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، نعتبر مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية والأغراض التي نعالج بياناتك الشخصية من أجلها وما إذا يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

بموجب القانون ، يجب أن نحتفظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض ضريبية.

نعدك أيضًا بأنه يمكنك العودة في أي وقت في المستقبل وإعادة طباعة المنتجات التي طلبتها منا في الماضي. لذا ، ما لم تحذف هذه المعلومات بنشاط ، فإننا نحتفظ بها ، حتى نتمكن من الوفاء بوعدنا لك.

في بعض الظروف ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك ؛ راجع حقوقك القانونية أدناه لمزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، قد نجهل بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية ، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

14. حقوقك القانونية

إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات تنطبق عليك ، فلديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في إعلامك – هذا واجب علينا أن نعلمك بكيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية (وهذا ما نقوم به في سياسة الخصوصية هذه) ؛

• حق الوصول – هذا الحق في عمل ما يُعرف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات” لنسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ؛

• الحق في التصحيح – هذا الحق في جعلنا نقوم بتصحيح البيانات الشخصية الخاصة بك التي قد تكون غير كاملة أو غير دقيقة ؛

• الحق في المحو – وهو ما يُعرف أيضًا باسم “الحق في النسيان” حيث يمكنك في بعض الظروف أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي لدينا عنك (ما لم يكن هناك سبب قانوني مهم نحتاج إلى الاحتفاظ بها) ؛

• الحق في تقييد المعالجة – هذا حق لك في ظروف معينة لمطالبتنا بتعليق معالجة البيانات الشخصية ؛

• الحق في إمكانية نقل البيانات – هذا حق لك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق عام (على سبيل المثال ، ملف csv.) ؛

• حق الاعتراض – هذا حق لك في الاعتراض علينا عند معالجة بياناتك الشخصية (على سبيل المثال ، إذا اعترضت على معالجة بياناتك للتسويق المباشر) ؛ و

• الحقوق المتعلقة بصنع القرار والتوصيف الآلي – هذا حق لك لكي نتحلى بالشفافية فيما يتعلق بالتنميط الذي نقوم به ، أو أي صنع آلي للقرار.

تخضع هذه الحقوق لقواعد معينة عندما يمكنك ممارستها. يمكنك أن ترى الكثير من المعلومات عنها.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، يرجى الاتصال بنا.

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك بدون أساس أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. قد يستغرق منا أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك وسنوافيك بالمستجدات.

لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية البيانات المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، يرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل في كيفية الاتصال بـ مزيج حول الخصوصية أدناه.

15. كيف تتصل بمزيج حول الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن منتجاتنا وخدماتنا ، أو هذا الموقع بشكل عام ، يرجى الاتصال بنا هنا.

   17. طلب من مزيج لك

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديث حسابك. شكرا لك.